안녕하세요, 공간엘이디입니다.
현재 고객님 지역이 택배기사님들의 코로나확진으로 인해 수거가 원활하지 않은 점 양해부탁드립니다.
택배사문의 결과로는 오늘중으로 수거를 해주신다고 합니다.
택배박스에 "로젠택배반품" 이라고 써놓으시면 수거하신다고 하오니 문앞에 두시면 감사하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
도대체 상품교환은 언제 진행되는 건가요?
최초문의
3월3일 상품교환 진행하기로하여 교환접수
택배수거를 하지않아
3월8일 택배수거관련 재문의 했으나
3월17일 현재까지 택배 수거해 가지않음
상품받고 교환접수하고 2주가 지났는데 아직까지도 조치가 안되고 있는데 빠른 조치 바랍니다.
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