다운라이트가 점등이 안되는 경우 일단 다른 전원에 연결하여 테스트해 보시길 권장합니다.

테스트 후에 불이 안 들어오는 경우는 아래 2가지 사항을 확인해주세요.

1) 기존 천장 조명에 안정기가 완전히 제거가 된 건지 꼭 확인해주세요.

 기존 안정기가 완전히 제거한 후 설치하셔야 다운라이트가 정상 점등이 됩니다.

2) 다운라이트와 천장 전기선이 정상적으로 연결되었는지 확인 부탁드립니다.

 전선 피복을 덜 벗기거나, 커넥터에 깊이 넣지 않은 경우 또는 반대로 너무 깊이 넣은 경우에는

접촉 불량이 발생할 수 있습니다.

3) 다운라이트는 안정기 외장형과 안정기 내장형 상품이 있습니다.

  - 안정기 외장형은 안정기가 노출되어 있는 상품

  - 안정기 내장형은 안정기가 다운라이트 내에 내장되어 외부로 노출되지 않는 상품

만약 위 사항을 모두 체크했음에도 점등이 안되는 경우는 고객센터(031-941-1330)나

게시판으로 문의하시면 도움드리도록 하겠습니다.